Privatlivspolitik

Dataansvarlig

B2B Sport & Promotion Group ApS, CVR 40279695 ("B2B Group"), er dataansvarlig for behandlingen af de persondata, du afgiver via vores partner-portal og via vores hjemmeside b2bsport.dk. Vores kontaktoplysninger fremgår nederst.

Hvilke persondata behandles

Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for at give dig adgang til og bruge portalen: navn, e-mail, mobilnummer, tilknytning til partner og hold/enhed samt oplysninger knyttet til dine bestillinger og henvendelser.

Formål og retsgrundlag

Persondata behandles for at administrere din adgang, håndtere bestillinger og henvendelser samt levere de aftalte ydelser. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftale samt vores legitime interesse i at drive, sikre og forbedre portalen. Der træffes ikke automatiske afgørelser med retsvirkning for dig.

Henvendelser fra vores hjemmeside

Sender du en forespørgsel gennem b2bsport.dk, behandler vi de oplysninger, du selv udfylder i formularen: klubbens navn, CVR-nummer, postnummer og by samt dit navn, din e-mail og dit telefonnummer. Har du sammensat et forslag i prisberegneren, gemmes de valgte varer, farver, antal og tryk sammen med henvendelsen, og det samme gør en eventuel bemærkning fra dig.

Oplysningerne oprettes som en sag i vores system, så vi kan vende tilbage med et tilbud. Retsgrundlaget er dit samtykke, når du sender formularen, samt vores legitime interesse i at besvare henvendelser fra mulige kunder. Bliver klubben senere kunde, indgår oplysningerne i kundeforholdet på linje med øvrige stamdata. Opbevaring følger i øvrigt afsnittet Opbevaring nedenfor.

Prisen i beregneren er vejledende, og en henvendelse forpligter dig ikke til noget.

Sådan behandler vi oplysninger i driften

• Aktivitetslog: Handlinger i portalen (fx login, navigation og bestillinger) registreres med reference til din bruger. Loggen bruges til drift, support og sikkerhed.
• Udsendelseslog: Når platformen sender dig en e-mail eller SMS (fx en bestillingsinvitation eller kvittering), gemmes beskeden med indhold, modtager og leveringsstatus som dokumentation for, hvad der er sendt.
• Fejlovervågning og session-optagelse: Vi anvender værktøjer, der registrerer tekniske fejl og kan optage brugersessioner (skærmhændelser i portalen), så vi kan fejlfinde og forbedre oplevelsen.

Cookies og lokal lagring

Portalen anvender cookies og lokal lagring, der er nødvendige for, at portalen fungerer (fx login-session). Derudover kan de nævnte værktøjer til fejlovervågning og session-optagelse sætte egne identifikatorer. Der anvendes ikke cookies til markedsføring.

Videregivelse og databehandlere

Persondata videregives kun, hvor det er nødvendigt for at levere ydelsen. Vi anvender følgende databehandlere, der behandler data på vores vegne under en databehandleraftale:

• Onlinecity.io ApS (GatewayAPI) - SMS-udsendelse (mobilnummer og beskedindhold). Behandles i EU.
• Microsoft (Microsoft 365 / Exchange Online) - e-mail-udsendelse og -drift.
• Microsoft (Clarity) - session-optagelse og brugsanalyse i portalen.
• Functional Software, Inc. (Sentry) - fejlrapportering og teknisk overvågning.
• Drifts- og hosting-leverandører, der hoster platformen og dens data.

Overførsel af persondata til lande uden for EU/EØS sker kun, hvor der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework. Du kan kontakte os for nærmere oplysninger om overførselsgrundlaget.

Opbevaring

Persondata opbevares, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandlingen samt ret til at gøre indsigelse og til dataportabilitet i det omfang, lovgivningen giver mulighed for.

Klageadgang

Du kan klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk) over vores behandling af dine persondata.

Kontakt

B2B Sport & Promotion Group ApS, CVR 40279695

Rødovrevej 151, 2610 Rødovre

E-mail: info@b2bgroup.dk - Telefon: +45 69 15 35 45